サービスについて

食生活で気にされていることや好みの味、苦手な食材などを登録すると、あなたにぴったりのゴハンをお届けします。
会員登録いただくと複数のIDを保存できるので、ご家族やお友達に合ったゴハンも一緒に選べます。

通常割引サービスが行っておりませんがクーポン及びキャンペーンの実施時お買い得となります。

初めてご利用されたお客様には簡易IDの体験ツールをご用意いたしており、簡単なご質問でお客様に合う商品をおすすめいたします。

商品について

(確認中)

好みに合わせて200種類以上のメニューをご用意いたしております

商品により異なりますが、電子レンジ加熱または自然解凍でお召し上がりいただけます。
詳しくは商品の詳細ページご確認ください

商品到着後、すぐに冷凍庫に保管してください。
冷凍商品の電子レンジなどでの加熱・解凍後の再凍結は絶対におやめください。商品の品質に問題が生じる可能性がございます。

横265×縦100×高さ47mm(蓋状態)

メニュー変更および特定の食材を抜くことはできませんが、お客様のマイIDに苦手なものやアレルゲンの登録をしていただくことで、その食材やアレルゲンを含まないゴハンをによりシステムからおすすめ商品としてを検索可能です。
(※登録できない苦手なものおよびアレルゲンがございますが、詳細マイID登録のページにご確認ください)

現在、直販サイトのみ販売しております。

国産ではない食材も使用しておりますが、国の基準を満たし、弊社で厳選したもののみをを使用しています。また産地も季節の変わりにより変動することがあります。
詳しくは【お問い合わせメール(info@watashigohan.jp)または下記電話0120-58-1158】でお問い合わせください。

商品の詳細ページに記載しておりますのでご確認ください。

会員登録について

入力に誤りがあるか、すでに同じアドレスで登録されている可能性があります。赤文字で表示されるエラーを確認し、再度お試しください。

ゲストてもご注文できます。また会員登録は無料ですので、一度会員登録をしていただくと次回からのご注文時にお名前や住所入力などの手間が省ける上、ポイントの付与など会員特典をご用意していますので、会員登録をおすすめします。

会員登録時に設定したパスワードがわからなくなってしまった場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より再設定が必要です。※パスワードは重要ですので大切に保管してください。

配送伝票が文字化けする場合があるため、常用漢字での入力をお願いします。

「.@ (@の前にドット)」、「.. (ドット2つ)」を含むメールアドレスはご利用いただけません

半角英数字記号 6文字以上,20文字以内で入力してください。IDと同様のパスワードは入力できません。
メールアドレスとパスワードは、当店を今後も快適に利用する際に必要になります。必ず忘れないものをご登録ください。

会員登録後、マイページより変更を行うことが可能です。

マイページの「退会を希望の方はこちら」からメールアドレス、パスワードをご入力の上お手続きお願いいたします。

「@watashigohan.jp」からメールを受け取れるよう受信設定をしてください。
また、フリーメールやキャリアメールでも独自の迷惑メール防止機能で外部からのメールを受け付けないことが多々あります。
3営業日以上たっても返信がない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、違うメールアドレスを指定して再度お問い合わせ下さい。

ご注文について

(確認中)

お問い合わせメール(info@watashigohan.jp)または下記電話0120-58-1158までご連絡ください。
その際、1.商品の購入日、2.商品の到着日、3.容器裏面上部に記載の商品名、4.容器裏面右上に記載の商品番号、5.容器裏面右下に記載の6桁のアルファベット、6.容器に添付の賞味期限の情報を確認させていただきますので、予めご準備ください。

・クレジットカード JCB / VISA / Master Card / American Express / Diners Club / Discover Card
ジェイシービー、ビザ、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバーカード
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・代金引換

商品のご購入時【ギフト購入手続きへ】でお手続きください。
お届け先選択よりお選びいただき、贈り主様とお届け先様のご住所等をそれぞれご指定ください。

可能でございます。お問い合わせメール(info@watashigohan.jp)または下記電話0120-58-1158までご連絡ください。

オンラインショップ上の注文フォームにてご注文ください。
なお、電子メール、電話、FAXなどでのご相談も可能です。お気軽にご相談ください。

確認できます。但し、注文の際に会員登録が必須となります。注文内容はマイページ画面にて確認できます。

できません。6食~12食の販売となります。

ご請求先様とお届け先様が異なる場合でもご利用いただけますのでご注文時にご指定ください。

配送中の事故等で商品に破・汚損が生じた場合や、異なる商品が届いた際の交換は商品到着日より7日以内にご連絡のうえ、運賃着払いにて当社へ発送お願い致します。 商品の確認後、当社負担にて新しい商品を発送致します。
また、お客様のご都合による返品・交換は食品衛生上、お受け出来ません。あらかじめご了承ください。

通信販売は適用できません。

法人のお客様や、大量注文をご希望の方は下記問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
【お問合せ先】
お問合せ番号:0120-58-1158(平日9:00-17:00)
メールアドレス:

マイページより、メールニュースの登録をお手続きください。
新商品や限定商品、キャンペーン情報、また割引クーポンも不定期にご案内いたします。

クーポン・ポイントについて

マイページ>お買い物情報>クーポンの確認」より保有クーポンを確認いただけます。

ご注文確定日(※)に有効なクーポンが、1枚に限り適用されます。

ポイントについて
オンラインショップ会員にご登録いただくと、お買い上げ金額100円(税抜)ごとに1ポイントを付与します。
(例:お買い上げ金額(税抜)が1,000円の場合→10ポイント)
貯まったポイントは、【1ポイント=1円】として次回のご注文時にご利用いただけます。
ポイントは商品が出荷されるタイミングでの付与となります。 ※送料・消費税はポイント付与の対象外とさせていただきます。また、保有ポイントを金銭と交換することはできません。
※ポイントの付与率は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

ポイント有効期限は付与日から1年です。
詳しくは「ご利用規約・プライバシーポリシー(https://○○)」より「ポイント利用規約(https://○○)」をご確認下さい。

マイページ>お買い物情報>ポイント履歴」よりご確認いただけます。

誠に申し訳ございませんが、その際に付与致しましたポイントは取消処理させて頂きます。
貯まったポイントを利用してご注文された場合のポイントは後日返還されます。

配送について

専用ダンボールに梱包して冷凍でお届けします。
ダンボールサイズ:ヤマト運輸80サイズの三種類がございます。

クロネコヤマト クール宅急便

お届け先の地域により送料が異なります。
詳細は【特商の送料リンク】にてご確認ください。

代金引換の場合、手数料がかかります。
詳細は【特商の代引き手数料リンク】にてご確認ください。

配送業者が設定している荷物の保管期限までに受け取られず、お客様のご都合で返送となってしまった商品については、返品扱いとなります。
返品された商品は、食品という特性上、再利用ができないため廃棄となり、再送は行っておりません。ご請求に関しましては利用規約に則りまして、返品確認後に商品代金、並びに往復分の送料を申し受けることになります。
指定した日時に荷物を受け取れなかった場合は、お荷物の保管期限内に、必ず配送業者へ再配達の依頼をしていただくようお願いいたします。

承っております。お買い物かごのお届け先の変更にて複数のお届け先情報をご登録ください。

配送も可能です。
ご住所は「ログイン>お客様情報の管理>アドレス帳の新規登録・変更」から簡単に追加・変更できますので、必要に応じてご変更くださいませ。 ※会社・施設など配送先が法人宛の場合は、地域により時間指定が適用されない場合がございます。恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

配送日の前倒しはできません。
予定日より後の変更は、お手数をおかけいたしますが、お客様よりヤマト運輸に直接依頼願います。
この時ヤマト伝票番号が必要ですので、弊社からの出荷ご案内メールにて送り状番号を事前時ご確認ください。

ヤマト運輸クール宅急便の配送可能な、国内の地域へのお届けとなります。 ※詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。( ヤマト運輸ホームページ )

クール宅配便の決まりで、冷凍対応宅配ボックス以外でのお受け取りはできませんのでご了承のほどよろしくお願いいたします。
お届けした際にお客様がご不在の場合は、不在連絡票がポストへと投函されますので、お手数をおかけいたしますが再配達のご依頼をお願いいたします。

商品のご購入時【ギフト購入手続きへ】進め頂ければ、複数のお届け先を指定することが可能です。
なおお届け先ごとに6食以上12食以下の制限がございますが、ご理解ください。

冷凍商品のため、ギフト用のラッピングや包装などご対応しておりません。

(確認中)納品書・明細書など、お値段の分かる文書・値札等は同封しておりません。

ご注文確定日から7日以内出荷いたします。出荷日より翌日又は翌々日着の地域もございます。

サイトについて

わたしゴハン。あなたゴハン。は個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本個人情報保護方針を遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます。
また、クレジットカード決済の場合、トークン決済サービスを利用し、クレジットカードの情報は弊社ショップサーバに対して非通過とする。また代理注文の際、クレジットカードの情報は弊社システムのデータベース内に保持が不可となっております。
また、ショッピングサイトには「SSL(Secure Socket Layer)」による暗号化通信を使用しております。入力を始めとするご注文内容入力画面、会員情報入力画面等にこの技術を採用し、お客様から送信される情報をすべて暗号化することで、安全に管理しております。ご安心ください。

OS:Windows10
ブラウザ:Microsoft Edge、Google Chrome、FireFox
スマートフォン:iOS13.X Safariブラウザ、Android9.X Google Chrome